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Autres formations Processus

  • Stage de sensibilisation : le pilotage par les processus 
    1 journée - idéal pour sensibiliser des cadres, ingénieurs ou personnes clés impliquées dans un projet de cartographie, de gestion et de pilotage par les processus.

  • Formation à la cartographie pratique par les processus :  
    2x2 journées -
    combine les techniques descriptives et analytiques autour de processus métiers et support types. Les participants peuvent décrire en sortant du stage leurs propres processus, cerner les zones d'optimisation et les indicateurs de pilotage futurs intéressants.

Gestion des processus

3 jours

18, 19 et 20 mars 2019

Namur (Belgique)

1140 € TTC

Formation à la cartographie et à la gestion des processus par les décisions (Approche D6D) - Certification D6D Design Decisional Processus
  • Initiation aux principes de BPR par la décision

  • Exercices pratiques progressifs

  • Cartographie, description, refonte et optimisation

  • Guide pratique complet

  • Supervision possible d'un travail en fin de stage

Particulièrement adaptée à la digitalisation des services et à l'amélioration des expériences clients

Gestion des processus

2 jours

21 et 22 mars 2019

Namur (Belgique)

760 € TTC

Formation Optimisation des processus
  • Cartographie générale des processus et contrôle de cohérence

  • Approches BPR : par la performance, par le client final, par la migration vers la valeur

  • Plan d'action et accompagnement du changement

  • Equilibres essentiels d'un système durable

  • Gérer les phases de lancement, d'implantation, de test et de bascule

  • Valoriser et capitalisation le travail d'optimisation BPR

Particulièrement adaptée à la digitalisation des services et à l'amélioration des expériences clients