Transformez dès maintenant vos PMO en CMO
- Polytechnique Info
- il y a 11 heures
- 1 min de lecture
À quoi sert un projet réussi, si personne n'y adhère : c'est peut-être le bon moment pour transformer vos PMO en CMO ?
Depuis plusieurs années, les PMO ont permis à de nombreuses organisations de professionnaliser la gestion de leurs projets : gouvernance, planification, budgets, ressources, risques, indicateurs, arbitrages.
Pourtant, une question revient régulièrement : Pourquoi certains projets, pourtant parfaitement pilotés n'atteignent-ils pas les résultats attendus ?
La réponse est souvent simple : le projet est réussi, mais le changement ne l'est pas.
Un nouveau logiciel peut être livré dans les délais.
Une nouvelle organisation peut être officiellement déployée.
Une nouvelle procédure peut être publiée.
Mais si les utilisateurs, les clients ne l'adoptent pas, si les managers ne la relaient pas, si les équipes ne modifient pas leurs pratiques, alors les bénéfices attendus resteront partiellement théoriques.
C'est précisément là qu'apparaît l'intérêt d'une évolution progressive du PMO vers un CMO (Change Management Office).
▶ Le PMO se demande : « Que devons-nous réaliser ? »
▶ Le CMO ajoute : « Comment faire en sorte que cela soit réellement utilisé, adopté et pérennisé ? »
Transformer un PMO en CMO c'est compléter les fondamentaux du management de projet et les enrichir avec de nouvelles dimensions :
• L'engagement des parties prenantes.
• L'accompagnement des managers.
• La gestion des résistances.
• La communication stratégique.
• La formation et l'apprentissage.
• La mesure de l'adoption et des usages.
• La capitalisation des retours d'expérience.
Renforcez votre PMO, faite en dés maintenant pour en faire un véritable levier de transformation de votre l'organisation...
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